Bonjour Agathe,
Vous pouvez vérifier l'éventuel blocage du mobile en insérant la carte SIM d'un autre opérateur.
Si vous rencontrez un message du type "Carte SIM incorrecte", "Code de restriction" etc., cela indique que le téléphone est bloqué.
Je vous informe aussi que votre mobile est déjà désimlocké.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile