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Question en attente de réponse
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Réponses
Bonjour David,
Je constate dans votre suivi de consommation des achats multimédias effectués.
Si vous recevez des messages publicitaires de numéros courts vous pourrez répondre "STOP" à l'émetteur pour arrêter l'abonnement.
Je reviens vers vous par message privé pour obtenir un numéro de téléphone autre que votre mobile sur lequel nous pourrons vous joindre facilement.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour David,
Je constate que vous avez contacté le service client et les services gallery ont été résiliés avec l'aide d'un conseiller technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour David,
La résiliation des abonnements Gallery est effectuée avec l'aide de notre équipe technique, je ne peux absolument pas vous indiquer comment procéder.
Éventuellement peut-on vous contacter sur un autre numéro ? Celui communiqué en novembre lors d'un message privé ?
Bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour David,
Je constate que lors d'un appel hier au service client les abonnements Gallery ont été résiliés avec l'aide de notre équipe technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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