Bonjour,
Malgré le suivi des opérations décrites ci-après A DE MULTIPLES REPRISES :
" Si vous avez oublié ou perdu votre code confidentiel, vous pouvez en recevoir un nouveau, par SMS ou par e-mail.
Pour l'obtenir, il suffit de choisir la rubrique "Mon Espace Client" sur le site de votre opérateur et de cliquer sur "Mot de passe oublié ou non reçu ?". Il ne vous reste plus qu'à saisir votre numéro de mobile et d'indiquer le mode de réception (SMS ou e-mail) de votre nouveau code. "
JE NE PARVIENS TOUJOURS PAS A ACCEDER A MON ESPACE CLIENT... il est indiqué, à chaque fois : "Votre identifiant n'a pas été reconnu." alors même que l'identifiant (mon numéro de téléphone) est correct et que le code reçu par SMS est correct.
Merci d'avance pour votre aide.