Bonjour Abdul,
Votre ligne est bien suspendu. Cependant, il s'agit d'une suspension suite au rejet de votre carte bancaire. En effet, vous avez réglé un impayé en date du 03/12 qui vient d'être contesté.
Je vous invite à contacter le service client ou de vous rendre sur votre espace client pour régulariser la facture du mois de Décembre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous remercie de votre compréhension.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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