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Question en attente de réponse
J'ai un nokia lumia 635, je n'ai plus de connexion internet en wifi et je n'arrive plus à envoyer des photos, que dois-je faire?
Réponses
Bonjour Brigitte,
Suite à notre conversation sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/828751-desactiver-mise-jour-telephone-internet avez-vous pensé à réactiver les données mobiles de votre mobile pour pouvoir à nouveau accéder à internet et à l'envoi de MMS ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application " Crédit Mutuel Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Brigitte,
Je n’ai pas de retour de votre part, avez-vous trouvé une réponse à votre problématique ?
Sinon, je vous invite à me communiquer les informations demandées dans mon précédent e-mail.
Merci beaucoup et bonne journée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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Désolée je n'avais pas vu votre réponse, finalement j'ai éteint le portable complètement et rallumé et çà fonctionne!!! Merci beaucoup d'avoir répondu aussi rapidement.
Bonne journée.
Bonsoir Brigitte,
Merci pour cette information. Je suis ravie d’apprendre que tout fonctionne !
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question. Bonne soirée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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