Bonjour Marie,
Si votre carte Sim fonctionne dans un autre mobile c'est que cela n'est pas lié à votre ligne mais bien au mobile. Je vous propose dans ce cas de transmettre votre demande à nos équipes techniques.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...
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