Bonjour Cédric,
La bascule vers le réseau Orange n'a pas pu être validée au courant de la journée suite à un incident technique.
J'ai pu valider cette manipulation ce matin à 8 h 57. Je vous invite donc à éteindre et rallumer votre mobile vers 11h et cette modification sera bien prise en compte.
Veuillez m'excuser pour cet incident.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin d'autres informations.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.