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Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon portable ne chargeait plus, j'ai racheté un chargeur neuf, sans résultat, j'ai racheté une batterie, puis un chargeur neuf à nouveau. La deuxième batterie semble morte. mon portable ne recharge plus du tout. Merci de me contacter rapidement sur mon mail.
Réponses
Bonjour Ana-Cristina,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
bonjour, j'attends votre mail avec impatience : mon portable a rechargé très légèrement, mais ce n'est toujours pas ça. mon abonnement est toujours au même tarif et je ne peux pas en profiter. Mon téléphone serait garanti 2 ans par sony ? Ne pouvant vous contacter autrement, je ronge mon frein !
Ana-Cristina,
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Cordialement,
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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ANA-CRISTINA a répondu
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