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Question en attente de réponse
Bonjour
Je viens de passer chez NRJ est depuis, j'ai un point d'exclamation au niveau de met barre de réseau. Le point disparait des que jactive sois mes donnees ou le wifi. Pourquoi ?
Avant j'étais chez SFR et je nai jamais eu ce problème.
De plus, j'ai un forfait 4g et un mobile 4g mais je ne capte pas de 4g... Alors quelle est présente....
Réponse
Bonjour Virginie,
Il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/867203-cb-debiter-2-fois-carte-sim.
bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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