Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Je n'ai pas reçu de SMS pour paramétrer mms et internet sur mon Galaxy Alpha? Impossible de configuré moi même
Bonjour Emilie,
Je constate que vous avez contacté notre Service Client ce matin pour un paramétrage internet et MMS. Dois-je en conclure que votre demande a été traitée dans son intégralité?
Je vous souhaite un bon après-midi,
A bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Emilie,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 15/04/2015.
Afin de savoir si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à m'apporter un retour.
Je vous remercie,
A bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour, j'ai appelé l'assistance qui m'a envoyer 2 SMS de configuration et le problème et résolu j'ai internet et les mms merci pour la rapidité cordialement Émilie
Bonjour Emilie,
Parfait j'en suis ravie !
Je vous remercie de votre retour,
Dans ce cas-là, je vous souhaite de passer un excellent week end et n"hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin il y a.
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
un anonyme a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
EMILIE a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
EMILIE a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.