Bonjour Shannon,
Du fait que votre carte SIM initiale ait été égarée, nous n'avons pas la possibilité d'accéder aux données qui y étaient enregistrées à distance.
Ainsi, si vos contacts étaient enregistrés sur votre carte SIM, il faudra les resaisir manuellement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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