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Question en attente de réponse

reseau en espagne ?

MICHEL L.
MICHEL L.

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je suis en espagne a Madrid depuis hier, impossible d'avoir un reseau quelque soit l'endroit. j'ai souscrit bien sur l'option internationale sans web. j´'ai redemare plusieurs fois mon mobile. c'est un smartphone one plus sur lequel on ne peut pas enlever la batterie. merci de me repondre d'urgence sur michel-lp@wanadoo.fr. je suis en android 5.0.2

Réponse

Bonjour Michel,

Je viens de vérifier sur votre ligne et je ne remarque aucune anomalie. Afin que l'on puisse analyser la zone de couverture, je vous invite à nous recontacter depuis l'étranger.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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