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Question en attente de réponse
on ne peu plus ce connecte sur les site web qui fait parti du forfait.
Réponses
Bonjour Christian,
Je vous confirme que votre forfait intègre bien 500Mo d'Internet. Vous devriez par conséquent avoir la possibilité de vous connecter sans coût supplémentaire.
Si le mobile que vous utilisez est bien le Samsung Galaxy S3 mini, je vous invite à paramétrer ce mobile en utilisant le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
N'hésitez pas à me solliciter si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter à internet malgré l'utilisation de ce pas-à-pas.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christian,
Avez-vous pu effectuer les manipulations que je vous ai indiquées dans mon précédent post ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de semaine.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Christian,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de réponse de votre part.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Passez une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
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CHRISTIAN a posé une nouvelle question
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