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Question en attente de réponse
je suis en attente de recevoir cette tablette offerte depuis le renouvellement de mon forfait chez vous!!!!
Réponses
Bonjour Maylis,
Je n'ai pas trace de votre dossier concernant l'offre de remboursement.
Pouvez-vous m'indiquer à quel date avez-vous envoyé votre dossier ?
L'avez-vous envoyé en recommandé ?
Pouvez-vous également me confirmer que vous l'avez envoyé à CUSTOM SOLUTIONS ?
Merci de votre retour.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Bonjour Maylis,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29/05/2015.
Afin de traiter votre demande concernant l'envoi de la tablette Samsung dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maylis,
Je n'ai pas eu de réponse à mon second message du 01/06/2015.
Afin de traiter votre demande concernant l'envoi de la tablette Samsung dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maylis,
Je reprends la suite du traitement de votre demande.
Afin de traiter votre demande concernant l'envoi de la tablette Samsung dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :
Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maylis,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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MAYLIS a posé une nouvelle question
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