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Cette question a été résolue
J'ai bien paramétré comme indiqué sur le site mon mobile Archos mais l'envoie et la réception des mms est toujours impossible malgré que cela soit compris dans mon forfait. Merci pour votre aide
Oui c'est ça... Si ça ne marche toujours pas appelez le 675200 ou 0969 360 200
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Réponses
Bonjour. Avez-vous activé les données cellulaires ? Allez dans Réglages puis Réseaux ou alors il y a un raccourci avec une icône montrant 2 flèches allant dans le sens contraire l'une de l'autre...
Je n'ai pas de raccourci et je ne trouve pas réglage et réseaux, dans les paramètres j'ai connexion des données où j'ai bien NRJ mobile d'activé, est-ce de ça que vous parlez ?
Merci. Bonne journée
Bonjour Nathalie,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.
N'hésitez par à revenir vers nous pour toute autre question.
Je vous souhaite une excellente journée !
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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