Bonjour Mathieu,
Pour le moment ces appels sont visibles dans votre suivi de consommation car votre facture n'est pas encore éditée.
A partir du jour du renouvellement de votre forfait, le 7,je vous invite à vous rendre sur votre espace client pour télécharger votre facture détaillée en format PDF depuis l'onglet "Vos consommations" et "Factures". Il peut y avoir quelques jours de décalage entre le jour de mise à zéro de votre forfait et l'édition de la facture.
Bon week-end et à bientôt sur l'assistance mobile !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.