Bonjour Manuela,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a fait l'objet d'une prise en charge par notre support technique suite à votre appel effectué auprès du Service Clients.
Par ailleurs, une remontée a été effectuée. Je vous invite à patienter.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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