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Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai besoin de mes 3 factures mentionnant le prix payé facture non détaillée) pour la période d'avril-mai, mai juin et juin juillet 2015.
Merci de les adresser sur le mail :*********@orange.fr
Bonjour François,
Afin de vous faire parvenir les factures demandées par mail, j'aurai besoin que vous me confirmiez quelques informations personnelles.
De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour François,
Suite à votre retour, je vous ai fait parvenir les factures demandées par mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Merci MAIS FACTURES impossible à imprimer car ne figurent pas en pièces jointes!!
Merci de revoir.
Cordialement
Bonjour François,
Après vérification, les factures figurent pourtant bien en pièces jointes du mail envoyé.
Je viens de procéder au renvoi d'un nouveau mail.
Bonne journée !
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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