Bonjour Bernadette,
Actuellement sur votre ligne, vous bénéficiez de l'option internationnal (avec WEB).
De ce fait, L'option va vous permettre d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international. Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.
Du fait de votre départ au Portugal, je vous invite à prendre connaissance des options voyages suivantes:
- Options Voyage Appels + SMS :
30 min et 60 SMS : 5€
60 min et 60 SMS : 7€
appels et SMS illimités : 30€- Options Voyage Appels:
réception illimités depuis l'UE : 4€- Options Voyage Web :
100Mo en UE : 5€
300 Mo en UE : 12€- Options Voyage Appels + SMS + Web :
60 min d'appels et 60 SMS et 100 Mo en UE et DOM : 10€ Je vous conseille de choisir l'option en fonction de votre besoin. Vous pouvez activer plusieurs option en même temps afin de les compléter.
Toutefois, les options sont activé immédiatement, tout mois commençé est dû.
L'activation n'est pas proratisé. Votre forfait se renouvelle 18 de chaque mois; je vous invite à tenir compte de cette date pour l'activation de l'option.
Pour l'internet, je vous invite à priviligier le réseau WIFI si possible. En l'internet à l'étranger peut générer des factures très importantes malgré les options.
Une fois les options épuisées, les consommations seront facturés en hors forfaits au tarifs en vigeur.
Souhaitez-vous d'autre explication?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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