Bonjour Jean Paul,
Vous avez atteint les 500 Mo d'internet de votre enveloppe data compris dans votre forfait. En effet, une fois les 500 Mo d'échange de données atteint, l'accès à internet se bloque.
Vous pouvez acheter une recharge en répondant au SMS ou en vous connectant à votre espace client.
Je vous invite à suivre le lien suivant pour l'achat de la recharge : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait.
Si vous ne rechargez pas, votre forfait sera renouvelé le 25 Août.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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