Bonjour Céline,
En cas d'harcèlement, il faut adresser au Service Client :
- un courrier explicatif demandant le changement de numéro sur lequel est précisé le numéro EI Telecom concerné,
- une copie recto verso d'une pièce d'identité au nom du titulaire de la ligne.
A réception des pièces, vous serez contacté par nos services.
Le changement est gratuit.
L'adresse du service client est : Service Client C le mobile 53098 Laval Cedex 09.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile