Bonjour Abdellah,
Je vous remercie pour ces infirmations, je viens de mettre en place la commande de votre carte SIM. Vous comptez pour la réception 48h à 72h plus les délais postaux, vous la recevrez en courrier simple.
Dès réception vous pourrez l'activer en vous connectant sur votre espace client dans la rubrique "Services d'urgence" et "Activer ma carte SIM".
La prise en compte est de maximum 24h mais en redémarrant bien votre mobile, les services apparaissent sous 2h environ.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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