A la suite de mes questions sur la souscription de l'option 3Go, je viens de recevoir par mail (ma question sur l'assistance mobile n'ayant pas été publiée), la réponse suivante :
"Bonjour Jean-Luc,
Nous faisons suite à votre mail dans lequel vous nous faites part de votre insatisfaction relative au réponses précédement apportées. Vous souhaitez par conséquent l'activation immédiate de l'option Web 4G : 3Go inclus.
Conformément aux éléments de réponses qui vous ont été apportée, nous n'avons pas la possibilité d'activer l'option Web 4G : 3Go inclus immédiatement. La date de prise d'effet de cette dernière est le 05/10/2015.
L'option Web 4G 20 Mo est en effet séléctionnée par défaut mais vous aviez la possibilité de la modifée après avoir choisi votre forfait lors de la souscription.
A ce jour, nous n'avons pas la possibilité de répondre favorablement à votre demande 2 options WEB 4G ne peuvent pas être souscrite en même temps."
Je tenais à faire publier cette réponse afin que l'explication soit accessible à tous :
En clair, lors de la souscription du forfait, l'option gratuite 4G 20 mo doit être désactivée afin de pouvoir ensuite activer l'option 3 GO.
Pour ma part, j'en prends acte avec l'amère imùpression de me faire flouer.
Puisse cet échange permettre à d'autres de ne pas être pénalisés !