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Question en attente de réponse
bonjour,
les formats du mandat et du contrat (.html) ne me permettent pas d'ouvrir le document.
Comment dois-je faire afin de vous envoyer les pièces justificatives au plus vite?
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Le format du contrat est en ".pdf".
Ceci étant avant de pouvoir l'enregistrer il faut tout d'abord l'ouvrir avec votre navigateur a partir de votre boite-mail.
Quel navigateur utilisez vous ?
Vous pouvez télécharger Adobe Reader içi : https://get.adobe.com/fr/reader/
Bonne journée
Bonjour Angélique,
Je vous ai renvoyé par email votre contrat en format PDF.
Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Mon problème est résolu.
Cordialement
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