Bonjour Jean-Jacques,
J'ai vérifié votre ligne. Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de la carte SIM.
Un retard de livraison peut être observé.
Rassurez-vous, votre portabilité ne pourra s'activer qu'à réception de la carte SIM. Vous serez prévenu par SMS de votre nouvelle date de portabilité.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.