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Bonjour voila j'ai un iphone 5s et l'image la luminosité fait que d'augmenter et de redecendre et sa me gave un peu j'ai une garenti de 1 ans merci de me contacter d'urgence .
Bonjour Lobna,
Pouvez-vous m'indiquez si le mobile provient de EI Telecom ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Pk me posee vous cette question ?
Bonjour Lobna,
Je n'ai pas de mobile sur votre ligne.
Pour mettre en place un service après-vente, le mobile doit provenir de chez NRJ Mobile.
Pouvez-vous m'indiquer si le mobile a été acheté chez EI telecom ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Lobna,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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