Une experience qui commence très mal avec NRJ mobile ... Impossible d'avoir un assistant au bout du fil, ayant besoin de data, j'ai été obligé d'activer et de changer en urgence mon autre abonnement Free (0€) pour le passer à 15,99€ avec un autre numéro ... Du coup je me retrouve injoignable sur mon numéro habituel, apres de multiples manipulations , j'ai fini par commander une nouvelle sim chez NRJ que je vais recevoir au minimum dans 1 semaine, si cette dernière ne fonctionne toujours pas ... Je retourne chez bouygues !!! La moindre des choses serait de me dédommager de la première commande de ma sim avec la portabilité (5€) et de l'obligation de changer de forfait chez mon autre opérateur afin d'avoir de la data (15,99€) soit 21€ !!! C'est quand même un comble de payer 21 € et de ne pas pouvoir se servir de son forfait à 10€ ... Je pensais économiser et finalement je paye deux fois plus !!!