Bonjour K-S,
Je constate que des connexions internet ont été effectuées et que vous avez accès à votre ligne depuis la publication de votre message sur l’Assistance Mobile.
Il est nécessaire de vérifier de les connexions de données sont actives sur votre mobile HTC One. Pour cela rendez-vous dans le menu PARAMETRES / DONNÉES MOBILES pour activer ou désactiver le curseur.
Je vous conseille également d'éteindre et rallumer votre mobile au moins une fois par semaine.
Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile