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Question en attente de réponse
Depuis que j'ai pris le forfait dans vos service, j'arrive à me connecter que lorsque je suis en wifi mais sinon je ne capte pas du tout et dans un autre télèphone cela fait exactement pareil .
Cordialement.
Réponse
Bonjour Hélène,
Je vous invite à procéder au paramétrage manuel de votre mobile.
Pour cela, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
Votre profil WEB est enregistré ! Vous revenez automatiquement à l'écran précédent.
Si malgré cela, vous ne parvenez pas à vous connecter à internet, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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