Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pas recu le mail pour signature electronique de votre contrat ?

SERGE B.
SERGE B.

SERGE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai souscrit 2 nouvelles lignes ce weekend, pour la première j'ai bien reçu le mail pour la signature électronique mais pas pour la seconde, voici le numéro de contrat concerné :423204401240
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
S.baraer

Réponse

Bonjour Serge,

Je vous informe que votre commande ayant pour numéro 423204401240 n'a pas besoin de signature électronique. Je vous invite simplement à nous faire parvenir par mail (eitse@e-i.com) les pièces justificatives suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Votre contrat et le mandat de prélèvement signés manuscritement,
  • la copie recto-verso de votre pièce d'identité,
  • un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois,
  • votre RIB (IBAN)

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?