Bonjour Gilles,
J'ai le plaisir de vous confirmer que votre dossier est complet et a bien été validé.
Les informations de la rubrique "Suivi de commande" ne sont parfois pas à jour.
Rassurez-vous, l'expédition de votre carte SIM est cours.
Certains délais de traitement sont actuellement un peu plus longs que d'habitude suite au succès de l'offre anniversaire.
Je vous invite à patienter encore quelques jours.
Une fois la carte SIM réceptionnée, il vous suffira de l'activer en suivant les instructions mentionnées dans le courrier associé.
Je vous souhaite une excellente journée,
Mélanie