bonsoir, j'ai souscrit à l'offre nrj mobile commande numéro 423081714152. et j'ai envoyé les justificatifs nécessaire il y a plus de 2 semaines. pourtant à ce jour mon dossier n'est toujours pas validé. je suis toujours à l'étape de souscription. l'activation de ma ligne devait avoir lieux le 14 novembre. Je souhaite que mon cas soit régler dans les plus bref délais ou alors je demande le remboursement des 5€ qui ont étaient débité sur mon compte et l'annulation de mon contrat pour faute de délai. En vous remerciant par avance. Coordialement
J'ai le plaisir de vous informer que votre dossier a été validé. Vous recevrez prochainement un mail vous informant de l'expédition de votre carte SIM.
Bonjour,
Je suis arrivée en Martinique hier et je n’arrive pas à faire marcher ma 4G. J’ai tenté les réglages expliqués dans la FAQ, mais sans succès ou alors cela marche 2 mn …
impossible de résilier en 3 clics comme la loi vous oblige, merci de faire le nécessaire avec ma ligne.
On m'a dit de changer l'utilisateur pour qu'il soit identique au...
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