Bonjour Nicolas,
Je constate qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée le 24/11/2015.
A réception, je vous invite à revenir vers moi pour l'activer.
A noter que votre portabilité a été arrêtée. Aussi, votre ligne est encore fonctionnelle chez votre ancien opérateur. A réception de votre nouvelle carte SIM, je pourrais également modifier la date de portabilité.
Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile