Bonjour Simona,
Je vous remercie de cette information.
Pour que votre portabilité soit déclenchée, il est nécessaire que les services postaux nous confirment la bonne validation de la carte Sim.
Pour que je puisse lancer la portabilité, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci de votre compréhension
Amandine, Conseillère Assistance Mobile