Je ne peux pas avoir une conversation téléphonique sans êtres couper sans cesse... pouvez-vous me rappeler pour que nous allions ce problème au 0***********50
Bonjour Nicolas,
Bienvenue sur l'assistance mobile. Vous rencontrez un incident sur votre ligne (coupure en communication ...).
Dans ce cas , un technicien réseau doit...
Lorsque je reçois ou que j'emmet des appels j'entends très fréquemment un bruit énorme qui m'empêche de tenir une conversation téléphonique. Cela dure depuis environ 2 mois...
Bonjour Nicolas,
Est-ce que ce problème de son, se produit plutôt lorsque vous vous trouvez dans une zone en particulier ?
Je vous propose de vous contacter pour vous mettre...
Bonjour je vous envoie un deuxième message pour vous dire que je n'ai toujours pas de réseau là où j'habite. J'ai suffisamment de réseau pour passer des appels May absolument...
Bonjour Nicolas,
Suite à nos échanges en message privé, l'anomalie rencontrée est solutionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions...
Bonjour Nicolas,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.