VERONIQUE M.
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Retour d'un mobile après refus de livraison
j'ai commandé un renouvellement de mobile qui a été refusé lors de la livraison, combien de temps pour que le retour soit validéBonjour VERONIQUE, Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services. En effet, votre colis a été retourné suite refus lors de la livraison. Votre... -
Je voudrais être contacté mon abonnement arrivant à échéance et souhaitant changer mon mobile
Faites moi une très bonne proposition pour 1 nouveau Mobile Samsung S8 neuf (même dimension ou Supérieur à celui en ma possession) avant que songe à aller à la concurrenceBonjour Véronique, Le Samsung Galaxy S8 n'est plus fabriqué, de ce fait, je ne serai pas en mesure de vous en proposer un neuf. Je vous envoie un mail pour faire un point... -
mon mobile affiche hors ligne depuis ce matin
bonjour depuis ce matin je n'ai plus de connexion internet il me dit que je suis hors ligne alors que je suis connecté et qu'il me reste de la consommationBonjour Véronique, Bienvenue sur l'assistance mobile, je vais vous aider. Après consultation de votre dossier, je visualise un changement d 'offre programmé aujourd'hui. Le...
