Impossible de consulter le répondeur depuis l'étranger, c'est inadmissible.
Mon mari qui a NRJ mobile le fait sans problème en faisant le 777.
Comment dois-je faire? C'est...
Bonjour Evelyne,
Si l'appel au 777 ne fonctionne pas lorsque vous vous trouvez à l'étranger, vous pouvez composer le numéro complet du répondeur, le voici : 0033 77 12 12 777...
Bonjour Evelyne,
Je constate que vous avez pu contacter notre Service Client le 13 juillet qui a effectué une commande de remplacement de votre Carte SIM.
Dès réception de...
La mémoire de mon téléphone est trop faible. Impossible de faire les mises à jour et encore moins d'activer une application. Je souhaite en changer assez rapidement si possible...
Bonjour Evelyne,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous rassure sur le fait qu'il existe plusieurs solutions, à savoir :
- Soit sauvegarder le contenu...
depuis que j'ai été à l'étranger la semaine dernière, impossible d'accéder à playstore. On me demande un code que je ne connais pas. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème...
Bonjour Evelyne,
Pouvez-vous me confirmer que vous arrivez à vous connecter à internet ?
Pouvez-vous m'indiquer entièrement le message qui s'affiche lorsque vous tentez...
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