Déjà à Lisbonne, j'ai subit une surfacturation de l'utilisation data alors que j'ai droit à 2Go en itinérance. Et maintenant en Espagne j'ai droit à la même chose. Deux lignes...
Bonjour Eric,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous bénéficiez de trois lignes.
Afin que je puisse vous apporter une réponse personnalisée et dans un un...
Bonjour. Depuis 6 mois j'étais sur le réseau Orange, ce qui m'allait parfaitement. Or depuis quelques jours, je peine à avoir du réseau et ce matin je me rends compte que je...
Bonjour Eric,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter...
Bonjour,
Je suis parti 12 jours en Martinique avec mon épouse. Nous avons le même forfait, le même téléphone. Nous avons fait appel au service client pour mettre les bons apn...
Bonjour Eric,
J'ai effectué une vérification sur vos deux lignes, et nous avons effectivement facturé des consommations internet qui auraient dû être incluses dans le forfait...
Bonjour, Je suis passé de Sosh à Auchan Telecom et je n'ai aucune connexion chez moi. Au travail tout va bien mais rien dans ma maison. Est-il possible de changer de réseau?
Bonjour Eric,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté.
Je vous invite à consulter le...
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