FABIEN D.
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débit limité le soir et plafond data
bonjour, depuis 1 semaine, j'ai un débit inexistant à partir de 17h le soir alors que je suis en 4G voire 4G+. Impossible de charge 1 page ou alors vraiment à la marge...Le...Bonjour Fabien, Il n'y a pas de limitation sur le réseau, mais le débit peut effectivement varier en fonction du nombre d'abonnés connectés simultanément à une même antenne... -
activation option suisse par erreur ?
Bonjour, en voulant activer l'option internationale, j'ai cliqué sur l'option suisse sans faire attention et j'ai validé...je l'ai enlevée tout de suite mais sera-t-elle bien...bonjour, merci pour la réponse. j'avais effectivement appelé le service client qui m'a traité le problème en me promettant de recréditer le montant de l'option prise à tort...
