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NOELLE L.

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  • Demande d'une nouvelle carte SIM

    NOELLE L.
    NOELLE L.

    NOELLE L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Suite au vol de mon portable à l'étranger où je réside actuellement, je viens de faire la demande d'une nouvelle carte SIM après avoir suspendu ma ligne. Pouvez-vous me...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Noelle, Lorsque vous demandez le remplacement d'une carte SIM sur une ligne active, vous conservez votre numéro de mobile. Je vous rassure. Une fois réceptionnée...
  • Puis-je utiliser internet gratuitement depuis le Cap Vert. J'ai un forfait Efficio 50 go ?

    NOELLE L.
    NOELLE L.

    NOELLE L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Le Cap Vert ne faisant pas partie de l'U.E. ni des D.O.M., puis-je, malgré tout, bénéficier d'un forfait internet pendant mon séjour de 2 mois au Cap Vert (Afrique) ?
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Noelle, Après analyse de votre ligne, je constate qu'aucune option internationale est activée sur votre ligne. Afin d'utiliser votre ligne depuis l'étranger hors UE...