Bonjour,
depuis plusieurs jours ma carte sim se déconnecte sans arrêt et j'ai également des problèmes de connexion internet ! je suis en G et n'arrive pas à me connecter !
y a...
Bonjour Frédérique,
Je remercie Alain pour sa contribution tout à fait correcte à votre problématique.
Avez-vous, en effet, fait un test croisé de votre carte SIM actuelle...
Bonjour,
comme je n'ai pas la possibilté de le faire sur ma page accueil clients
pouvez-vous svp me débloquer l'option internationale avec web 2 GO bloqué ?
Merci
cdlt
Frédé
Bonjour Frédérique,
Votre demande est prise en charge.
L'option vous permettant d'utiliser 2G d'internet par mois en UE et DOM est déjà activée sur votre ligne.
Si vous...
bjr. j'ai inséré ma carte sim ds mon téléphone et pour avoir du reseau je dois monter ds mon grenier !!! s'il s'agit du reseau sfr c'est normal il ne passe pas ds cette partie...
Bonjour Frédérique,
Votre offre 10Go utilise le réseau Bouygues. Votre résidence apparaît couverte par le réseau mais en intérieur, cela est plus difficile. De plus, votre...
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