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Question en attente de réponse

deblocage internationale ?

FRÉDÉRIQUE L.
FRÉDÉRIQUE L.

FRÉDÉRIQUE L.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,
comme je n'ai pas la possibilté de le faire sur ma page accueil clients
pouvez-vous svp me débloquer l'option internationale avec web 2 GO bloqué ?
Merci
cdlt
Frédé

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédérique,

Votre demande est prise en charge.

L'option vous permettant d'utiliser 2G d'internet par mois en UE et DOM est déjà activée sur votre ligne.

Si vous souhaitez activer l'option internationale pour utiliser la ligne en dehors ed l'UE et DOM, vous pouvez le faire directement sur votre espace client.

Veuillez trouver la procédure sur la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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