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MARC H.

Mes Statistiques

  • 5 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • demande d'analyse des pièces justificatives

    MARC H.
    MARC H.

    MARC H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour, je passe cette question en urgente personne n'y a répodu depuis hier : Bonjour. Le même jour j'ai souscrit 2 commandes chez cdiscount mobile dont je suis le...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

    Niveau
    7
    77300 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Marc, J'ai effectué une relance auprès du service concerné. Après validation des documents conformes, vous recevrez un SMS vous notifiant de la nouvelle date de...
  • svp débloquez moi les numéros spéciaux et loes sms et appels vers l'étranger

    MARC H.
    MARC H.

    MARC H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    la situation actuelle est très dérangeante. J'ai besoin d'appeler la sécu sur numéro court gratuit par exemple, et je pars aux philippines sous peu. J'ai besoin d'un tel non limité
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

    Niveau
    7
    77300 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Marc, J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Céline vous a répondu sur un autre fil de discussion. Je vous invite à en prendre connaissance en...
  • J'ai besoin de débloquer les numéros spéciaux et les numéros étrangers ?

    MARC H.
    MARC H.

    MARC H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Le blocage actuel est trop restrictif. Par exemple je ne peux pas appeler les numéros gratuits ou très faiblement taxés comme la sécurité sociale, ou.envoyer un sms à l'étranger...
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

    Niveau
    6
    49670 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Marc, Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres...
  • quand mes pièces seront elles analysées?

    MARC H.
    MARC H.

    MARC H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour. Le même jour j'ai souscrit 2 commandes chez cdiscount mobile dont je suis le titulaire principal. Une sim pour mon fils mineur; et une sim pour moi. J'ai reçu les 2...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Marc, Je vous informe que je viens de procéder à la validation de vos pièces justificatives pour la commande 431258973747. La portabilité est automatiquement...
  • dépassement internet?

    MARC H.
    MARC H.

    MARC H.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    je suis un nouveau client cdiscount sur un forfait à 40GB et je n'ai pas compris ce qui se passe en cas de dépassement: Passe t'on en mode réduit, ou se met-on a payer le...
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Marc, Rassurez-vous, une fois votre accès internet de 40Go atteint, votre débit sera réajusté (ralenti). Vous aurez la possibilité de rétablir votre débit Web 40Go...