Bonjour Bruno,
Je suis ravie de votre satisfaction envers notre service et qu'une résolution vous est été apportée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire...
en insérant une carte sim utilisant un autre réseau (20828) , j'ai une parfaite connexion en 4G, même plus rapide qu'avec la sim d'origine lorsque cela fonctionnait. Le routeur...
Bonjour Bruno,
Je reprends la suite de ma collègue Meltem qui n'est pas disponible ce jour.
Si la réparation n'est pas nécessaire, il suffit de ne pas renvoyer le routeur...
box 4G clignote rouge vert environ 25 fois puis se fixe sur vert mais pas de connexion. ma précédente question, identique, a été publiée puis EFFACEE !
HELP !!
Bonjour Bruno,
Après vérification, je constate que votre demande est en cours de traitement avec ma collègue Maude.
Je vous invite à poursuivre avec ma collègue afin...
Bonjour Maude,
J'ai tenté de répondre, mais le temps que je prenne en main mon téléphone il était déjà trop tard. Je reste disponible toute la journée et attend que vous me...
Bonjour Bruno,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai procédé à la résiliation de l'option "Blocage des usages premium" et l'activation de l'option...
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