STEPHANIE G.
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Resilier ma location mobile
Bonjour, je voudrais savoir à combien s'élève le montant de la résiliation de ma location mobile ? Est-il possible de régler la somme en plusieurs fois ? Je vous avais posé la...Bonjour Stéphanie, Comme ma collègue vous l'a indiqué en janvier, lorsque vous résiliez un contrat de location avant la date de fin d'engagement, vous avez une facturation... -
Que se passe-t-il après avoir acheter mon téléphone de location ?
Bonjour, je voudrais racheter mon téléphone de location, mais j'aimerais savoir si je doit continuer à payé les loyer restant une fois que je les acheter ou si la location...Bonjour Stéphanie, Ma collègue Elodie vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile le 21 janvier. Vous pouvez trouver sa réponse en suivant le lien ci-après... -
Rachat mobile ?
Bonjour, un conseiller ma dit que je pouvais acheter mon mobile en location, est ce que je pourrait avoir plus d'informations ?Bonjour Stéphanie, Effectivement, vous pouvez résilier votre location. Celle-ci datant de moins de 24 mois, vous aurez une facturation en une seule fois comprenant les loyers... -
Comment résilier sa location de mobile ?
Bonjour, je souhaite résilier ma location mobile car ayant quelque souci financier je ne peut plus me le permettre comment procédé ?Bonjour Stéphanie, Pour vous proposer une solution personnalisée et répondre à votre demande, je vous envoie un message privé. À tout de suite en privé. Dorian... -
Résilier ma location mobile ?
Bonjour, je souhaite résilier ma location mobile mais gardez mon forfait, combien je devrait payer si je résilie aujourd'hui ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Afin de traiter votre demande et par question de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par mail. Bonne journée. Amélie... -
Durée d'engagement location mobile
Bonjour, j'ai un engagement de 24 mois pour la location de mon téléphone, est il possible de raccourcir à 12 mois d'engagement?Bonjour Stéphanie, Votre contrat de location n'est pas modifiable, votre date de fin d'engagement est prévue pour le 24/05/2020. Si vous souhaitez anticiper la résiliation... -
Renvoi ancien téléphone de location ?
Bonjour, Je doit renvoyée mon ancien téléphone le problème est qu'il manque quelques accessoires, je doit vous envoyer le téléphone seul ? Est il possible de l'acheter...Bonjour Stéphanie, Si des accessoires sont manquant mais que le téléphone est fonctionnel, des pénalités de non restitution vous serons facturés. Si le mobile ne nous est... -
Location téléphone
Bonjour je loue actuellement un Samsung Galaxy S6 EDGE et je souhaiterais changer pour un Galaxy S9 ou un Galaxy Note 8 combien la location me coûterais ?Bonjour Stéphanie, J'ai bien pris en compte votre demande. Le changement de mobile vers un Samsung Galaxy Note 8 vous coutera 44,99 euros par mois. Concernant le...
