Bonjour Norbert,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à capter le réseau (Appels et SMS).
Je vais vous mettre en relation avec notre service...
Bonjour Nadine,
J'ai procédé à l'annulation du changement de Payeur sur votre ligne.
S'il s'agissait uniquement d'un changement de coordonnées bancaires, je vous invite à...
Impossible de téléphoner, d'enoyer des SMS, lorsqu on m'appelle, le correspondant est en attente, alors que je ne suis pas en ligne, celui ci tombe sur le répondeur
Bonjour Norbert,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
Bonsoir, Julien, j ai reverifié les paramètres de mon nokia lumia 635, je ne peux toujours pas envoyer et recevoir de mms et aller sur internet
C est OK pour les SMS
Norbert
Bonjour Norbert,
Suite à l'appel de ma collègue Elise de ce jour, vous avez été mis en relation avec notre support technique afin de configurer votre mobile pour internet et...
Bonjour Norbert,
Pour que vous puissiez récupérer l'usage de vos MMS et d'internet sur votre mobile, je vous invite à faire les paramétrages nécessaires en activant les...
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