Bonjour,
Je souhaite changer de forfait afin d'avoir plus de DATA, je suis satisfait de l'opérateur mais les forfaits ne me correspondent pas. Pouvez-vous appliquer la...
Bonjour Vincent,
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais...
Bonjour,
Comment effectuer le changement de mode de transmission des factures pour passer de voir postale à courriel ?
En effet, je ne souhaite plus recevoir en papier mes...
Bonsoir Vincent,
C'est très louable de votre part.
J'ai procédé à la modification du mode d'envoi de vos factures.
Désormais, une fois éditées, vous recevrez un mail...
Bonjour,
Suite à un voyage en Hongrie, je me suis retrouvé au dépourvu sans réseau sur mon téléphone malgré la recherche de réseau Manuel et les redémarrages. J'ai déjà eu ce...
Bonjour Vincent,
Je regrette le désagrément par ce défaut de service à l'étranger. Je vous confirme que les options permettant à votre ligne de fonctionner à l'étranger sont...
Suite à un voyage en Europe, je souhaiterais activer l'option internationale avec WEB pour profiter de mon forfait à l'étranger (10go en France et 2go à l'étranger) mais...
Bonjour Vincent,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne...
Bonjour Vincent,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne fin de journée,
Elise...
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