EUGENIE C.
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Changer de téléphone en gardant son forfait actuelle
Bonjour, Je souhaite changer de téléphone mais impossible d’accéder à la rubrique changer de mobile, en sachant que je préfère garder mon offres de téléphone avec l’opérateur...Bonjour Eugénie, J'ai pris en charge votre demande via le premier fil de discussion que vous avez ouvert. Mon retour est disponible en cliquant sur le lien suivant: https... -
Bonjour je n’arrive pas à accéder a la rubrique pour changer de mobile rien ne s’affiche est-ce normal
Bonjour, Lorsque je vais sur la rubrique changer de mobile, il n’y a aucune liste de téléphone qui s’affiche comme cela se fait il ? CordialementBonjour Eugénie, Suite au récent partenariat de nos services avec l'opérateur Bouygues Télécom, nous proposons actuellement de nouvelles offres personnalisées à nos clients... -
Comment changer d’opérateur
Bonjour, Après réponse à une question que j’ai posé, lors de mon première abonnement au cic mobile j’ai demandé à être sur Orange, pourquoi ai-je basculé avec Bouygues...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Eugénie, Suite à une mise à jour automatique, certaines de nos offres ont été transférées sur le réseau Bouygues Télécom, nous pouvons bien évidemment modifier le... -
quel est opérateur de ma ligne téléphone ?
Bonjour, J’aimerais savoir quel est opérateur de ma ligne téléphone ? Car j’ai reçu un mail récemment disant qu’il y avait un changement d’opérateur. Cordialement...Bonjour Eugénie, Après vérification de votre ligne, je vous informe que le réseau sur lequel votre forfait a été positionné est Bouygues Télécom. Je vous souhaite une... -
Option de blocage n'apparait pas dans les options que je veux prendre, pouvez-vous m'aider ?
Quand je vais dans mon Espace Client puis dans la rubrique forfait et options je souhaiterais mettre l'option de blocage des usagers hors forfaits mais elle n'apparaît pas du...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ludovic, Après vérification, je constate que ma collègue Céline est en charge de votre demande sur ce précédent fil de discussion : http://www.assistance-mobile...
