d'un seul coup le message suivant est apparu : l'écran d'accueil One UI s'arrête systématiquement
Je ne peux plus rien faire puisque l'écran d'accueil est littéralement bloqué...
Bonjour Amélie,
Je constate que vous avez le service technique qui à tenter de réinitialiser votre mobile.
SI cela n'a pas fonctionné, afin de faire marcher la garantie...
depuis la dernière mise à jour logicielle de dimanche, je ne peux plus lire ni envoyer mes sms, idem avec les mails et la plupart de mes applications, elles se ferment et rien...
Bonjour Amélie,
Si votre mobile est un Samsung Galaxy A88, et que l'anomalie survient à la suite de la mise à jour, voici plusieurs possibilités pour vous :
- sauvegarder...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.