Anonyme
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proces pour basculer sur réseau orange?
Etant souvent en déplacement avec mon téléphone pro/perso, j'ai quelques clients ou seul le réseau ORANGE passe un petit peu. Je souhaite donc basculer sur le réseau ORANGE- Anonyme
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Bonjour Cristina, Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles. Je vous envoie pour cela... -
Sur quel réseau et ma ligne ?
Depuis la mise en service de ma ligne je reçois plusieurs appels de mes correspondants qui tombe sur messagerie sur quel réseau et ma ligne- Anonyme
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Bonjour Hayat, Votre ligne, est active seulement depuis hier. L'ensemble des services, suite à une portabilité, peut prendre jusque 48 heures. Dans votre cas, l'offre sur... -
Pas de réponse sur mon premier échange?
Bonjour Suite à ma première demande de changement d'opérateur je n'ai toujours pas de solution. En effet, je capte très mal à mon domicile avec l'opérateur actuel et on m'a...- Anonyme
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Loïc, Mon collègue vous a répondu ce jour par mail. Je vous invite à consulter sa réponse. Très bonne journée à vous. A bientôt sur l'Assistance Mobile Thomas... -
depuis la dernière mise à jour logicielle, mes applications ne fonctionnent plus que faire ?
depuis la dernière mise à jour logicielle de dimanche, je ne peux plus lire ni envoyer mes sms, idem avec les mails et la plupart de mes applications, elles se ferment et rien...- Anonyme
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Bonjour Amélie, Si votre mobile est un Samsung Galaxy A88, et que l'anomalie survient à la suite de la mise à jour, voici plusieurs possibilités pour vous : - sauvegarder... -
Pas de réponse sur mon premier échange?
Bonjour Suite à ma première demande de changement d'opérateur je n'ai toujours pas de solution. En effet, je capte très mal à mon domicile avec l'opérateur actuel et on m'a...- Anonyme
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Bonjour Loïc, Mon collègue Julien traite déjà votre demande par email et sur ce poste : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839821-operateur-reseau-orange Je vous... -
Problèmes de connexion en data sur le réseau SFR
Bonjour, Je rencontre des problèmes de connexion en data sur le réseau SFR. En effet j’accroche des relais 4G+ qui sont très éloignés de ma position et qui par conséquent...- Anonyme
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Bonjour Michel, Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles. Je vous envoie pour cela un... -
est ce que je peux avoir des messages de recus ?
je casser son portable, et javais des messages importante qui ete envoyer a moi . Est ce que possible d`avoir des messages?- Anonyme
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Bonjour Vitalii, Si votre mobile ne fonctionne plus, la seule solution pour vous est de voir si en branchant le mobile à un ordinateur vous avez la possibilité de récupérer... -
Les servies NRJ/Cdisount, peuvent-ils faire un geste envers un client qu'ils ont fait tourné en bourrique?
Suite à la perte de mon téléphone le 7 octobre je crois, j'ai suspendu ma ligne comme proposé en cas de perte sur le portail NRJ mobile. A partir de là, impossible de commander...- Anonyme
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Bonjour, Si comme Hervé vous avez besoin d'une nouvelle carte SIM (perte, vol ou changement de format), vous pouvez suivre le lien suivant pour commander une carte SIM depuis... -
Réception de mauvaise qualité ?
Bonjour, Je viens de passer chez Nrj Mobile et dans maison, ma qualité de réception est très médiocre, mon interlocuteur ne m'entend pas lors d un appel, alors que ça se...- Anonyme
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Bonjour Melina, Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles. Je vous envoie pour cela un... -
ODR refus par de me rembourser
Voila la réponse de ma demande de remboursement alors que j'ai acheter aux bonnes dates concernant ma ligne finissant par 83517 commande du 1/10/2018 LG K8 2017 Titane...- Anonyme
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Bonjour Willy, Comme convenu je reviens vers vous pour vous indiquer le retour à votre demande. J'ai le plaisirs de vous confirmer qu'un virement bancaire de 59.99 € va être...
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